Trends bei Chatbots und Conversational AI
Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von konversationsbasierter KI werden Chatbots immer intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachgesteuerte Bots, Chatbots mit Multimodalität und